POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BATERÍAS EN MADRID – BATERÍAS MADRID ASISTENCIA A DOMICILIO, S.L.

1. INFORMACIÓN AL USUARIO
BATERIASENMADRID.COM, titularidad de Baterías Madrid Asistencia a Domicilio, S.L., con CIF B56399363 y domicilio en Calle Pintor Velázquez 61, Móstoles, 28935, Madrid, informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recabados por la navegación, adquisición de productos o contratación de servicios a través de este sitio web.

Baterías en Madrid garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa vigente.

3. VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario se compromete a que los datos facilitados sean veraces y a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. Baterías en Madrid no se hace responsable de las consecuencias derivadas de datos inexactos o falsos proporcionados por el usuario.

4. EJERCICIO DE DERECHOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho de oposición

• Derecho de limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para el ejercicio de estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente, al correo electrónico info@bateriasenmadrid.com o por escrito a la dirección postal anteriormente indicada.

Si considera que sus derechos no se han respetado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:

• 4 años: cumplimiento de obligaciones en materia laboral y fiscal.

• 5 años: acciones personales (Código Civil).

• 6 años: libros contables y facturas (Código de Comercio).

• 10 años: Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales.

• Datos de suscripción o marketing: hasta que el usuario retire el consentimiento.

• Currículums: máximo 2 años si no hay selección.

6. OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales pueden ser recabados a través de formularios, correos electrónicos u otros medios disponibles en el sitio web. La finalidad del tratamiento incluye:

• Gestión de consultas o solicitudes.

• Prestación de servicios.

• Comunicación comercial, si hay consentimiento previo.

• Gestión administrativa y contable.

Encargado principal de servicios de email: Google Ireland Ltd. – Servicios de correo (Gmail y Google Workspace)

7. COMUNICACIONES COMERCIALES

No se enviarán comunicaciones comerciales sin consentimiento previo y explícito. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a info@bateriasenmadrid.com.

8. REDES SOCIALES

Baterías en Madrid tiene presencia en redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) y es responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, conforme a las condiciones de uso de cada red social. No se utilizarán estos datos para otras finalidades sin consentimiento del usuario.

9. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación de un servicio. En tal caso, los terceros actuarán como Encargados del Tratamiento bajo contrato de confidencialidad.

10. CONFIDENCIALIDAD

La información proporcionada por los usuarios será tratada con total confidencialidad y utilizada exclusivamente para los fines indicados. Baterías en Madrid se compromete a no divulgar ni compartir dicha información sin el consentimiento expreso del usuario.

11. ACTUALIZACIONES

La presente política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento por razones legales, técnicas o por cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.