Un día en la vida de un técnico de baterías de coche a domicilio
Así se gestiona cada servicio, de la llamada inicial al reciclaje responsable en Madrid
07:30 h — Preparación de ruta y carga de stock
El turno comienza en el micro-almacén de la M-40.
- El software de logística descarga todas las reservas de baterias coche a domicilio recibidas hasta las 07:00 h.
- El técnico revisa la lista: modelo de vehículo, tecnología necesaria (plomo-ácido, EFB, AGM) y punto del mapa.
- Cada batería se comprueba con densímetro y voltímetro para garantizar que sale con ≥ 12,6 V.
08:15 h — Primer aviso: barrio de Valdebernardo
Cliente: Citroën C4 Picasso, 2018.
Síntoma: No arranca tras fin de semana parado.
- Se escanea la matrícula: confirma AGM 70 Ah.
- El técnico llega, hace diagnóstico CCA y verifica alternador 14,2 V.
- Registra la nueva batería en la ECU; cliente firma en tablet.
- Batería usada etiquetada y almacenada en compartimento estanco.
09:45 h — Segunda parada: parking subterráneo en Tetuán
Caso frecuente de “garaje angosto” que ilustra la ventaja de las baterias domicilio:
- La furgoneta permanece en superficie; el técnico baja con carro plegable, batería y memory saver.
- Sin movimiento del vehículo ni necesidad de grúa, la operación dura 35 min.
- Insight: El 43 % de los cambios de baterias coche se realizan en parkings con altura < 2 m.
11:30 h — Asistencia corporativa a flota de reparto
Cinco furgones diésel en Mercamadrid:
- Diagnóstico simultáneo con pinza amperimétrica Hall para medir corrientes de arranque.
- Solo dos unidades requieren sustitución; las otras pasan a carga lenta nocturna.
- El informe digital de flota se envía al gestor de mantenimiento con recomendaciones.
14:00 h — Pausa y sincronización de datos
Mientras el técnico almuerza, la app sube automáticamente:
- Fotografías de antes y después.
- Lecturas de voltaje/CCA.
- Ubicaciones GPS para trazabilidad ambiental.
18:30 h — Entrega en planta de reciclaje
El técnico se dirige al centro autorizado de Valdemingómez:
- Descarga todas las baterías usadas del día.
- Firma digital del Documento de Control y Seguimiento (DCS).
- La app actualiza el inventario para el turno de la mañana siguiente.
Lecciones del día
Métrica | Valor | Interpretación |
---|---|---|
Servicios completados | 8 | Máximo recomendado por técnico/día |
Tiempo medio in situ | 32 min | Dentro del estándar operativo |
Baterías rescatadas con carga lenta | 3/8 | 37 % evita sustitución prematura |
Incidencias OBD (registro necesario) | 2 | Menos del 25 % gracias a prep-match de stock |
Buenas prácticas que aplica todo técnico
- Memory saver siempre conectado antes de aflojar bornes.
- Par de apriete 9-12 Nm en cada borne para evitar aflojes.
- Spray anticorrosión tras instalar; prolonga la limpieza de los contactos.
- Fotos y firma en el lugar para trazabilidad y garantía sin papeleo.
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Preguntas frecuentes (casos reales del turno)
Pregunta | Respuesta |
---|---|
¿Cuánto dura la batería nueva? | Entre 4-5 años en uso mixto Madrid-carretera. |
¿Puedo elegir marca concreta? | Sí, al solicitar se ven las opciones disponibles. |
¿Y si el fallo es alternador? | Se emite informe y se recomienda taller eléctrico, sin cargo extra por desplazamiento. |
Conclusión
Detrás de cada cambio de batería a domicilio madrid hay un proceso organizado: diagnóstico preciso, logística optimizada y reciclaje responsable. El valor añadido no es solo la comodidad, sino la fiabilidad técnica que protege la electrónica moderna del vehículo.